【2月2日】“疫”马当先，守护学生不断线

疫情本身的快速性、传染性、严重性，对普通大众来说就是一种危机，内心的恐慌、心理不健康状态的躯体化情况很明显，也具有一定普遍性，很多人需要心理干预和疏导。

东北林业大学心理健康教育中心的老师们积极参与疏导工作，通过咨询热线的方式缓解公众在疫情期间的心理问题。

武汉某大学研二学生数次来电哭诉对于毕业的担忧，在与中心老师沟通后渐渐调节到了正常的生活状态中。

云南昆明某村女孩怀疑自己罹患重病，尽管身体各项指标均正常，仍数次进行线上问诊，中心老师提供专业帮助，舒缓了她的情绪。

武汉老太全家感染，老伴79岁经治疗终于转阴出院，老太却始终担心复阳，最后根据医生的建议拨打了教育部心理热线，经中心老师的数次劝解后，终于平复心情，积极生活。

一位父亲来电，其孩子独居国外读书，虽居家不外出能够维持正常生活，却始终担心孩子报喜不报忧，焦虑千里外孩子的身心健康，通过热线电话，中心老师灵活运用自己的专业知识，为他提供有效的帮助。

一位身处国外，居家隔离中的华人来电，每天紧盯新闻报道，查看新增病例数据，极度担忧焦虑自身健康，并出现心慌、失眠等焦虑症状，热线电话另一端的中心老师耐心提供帮助，通过呼吸放松法等专业疗法缓解对方焦虑情绪和症状。

一位本应在国外读书的孩子，受疫情影响暂居国内，线上开展学业，因时差原因需深夜与导师进行沟通。白天补充睡眠时，经常被楼下孩子哭声吵得心烦，后期甚至时刻都能幻听到孩子哭声，内心十分焦虑，最终选择拨通了咨询热线，中心老师接收求助后用心调解，改善了他的症状。

湖北黄石一女子为其产后表妹咨询，其表妹受疫情影响，深居简出，不与外界交流，并出现了一些被害妄想症状，中心老师为其提供了可靠判断和处置的建议。

心理咨询热线的来电频至，而这些仅仅是受到疫情影响人群的“冰山一角”，疫情结束后，心理“余波”也需要很长时间消化，心理疏导工作在防疫过程中的重要地位不言而喻。

据中心老师们的热线工作经历，我们不难发现:随着疫情的持续，公众的心理问题正逐渐变成一个显性命题。

疫情伊始，中心老师们就具有前瞻性地意识到了心理疏导与干预的重要性，连夜策划应对方案。

于2020年1月30日，第一时间开通了东北林业大学24小时心理咨询热线，后又逐渐增加了QQ线上心理咨询、易班网络心理咨询和钉钉语音视频咨询等途径，她们作为平台主力，义无反顾地投入了这场心理战“疫”

同时在校内进行心理教育必修课、通识选修课和微课的制作:积极运用微信公众平台，针对疫情开展“3.25”“5.25” 心理健康月系列活动，浏览量高达39832次；开展线上讲座、团体辅导;组织学院开展微调研、微志愿等:成立“暖心帮扶小组”，对研究生进行一周两次的线上约谈，涉及科研、亲情等多个矛盾点，并在返校后进行逐一线下面谈;及时组织“疫后综合征”问卷调查，有效预防了心理危机。

在稳定本校师生心理健康的基础上，中心的心理工作者们不愿止步。李忠艳、王昕、钱淑红、高璐璐、相楠老师通过严格遴选，参与了教育部组织的华中师范大学心理援助热线，该热线主要面向全国学生和抗疫一线人员，在延续至今的超长战线中，她们娴熟应用心理学理论，握住心灵的线，让无数冰冷的心渐渐复苏并强大起来。

2020年在工作者们的枕戈待旦中悄然结束，中心老师们的疫情心理疏导计:划却仍在推进，不曾松懈。

为做好坚实可靠的心理“后盾”，2021 年心理中心已面向全校学生持续开通钉钉线上心理咨询通道，可通过钉钉APP搜索钉钉群号33066743.加入“东林心理咨询”群后，可向群主或群管理员老师咨询，咨询服务时间截至到3月7日(2月11日-17日休息)，心理中心的老师们将会耐心倾听学生的心灵之声，为学生提供更多更专业的心理帮助。

疫情的持续不仅是对公共卫生事业的挑战，也是对人心理的挑战。

这一持久战“疫”过程中，东北林业大学心理健康教育中心的老师们将继续奋勇当先，手持心灵之烛，怀揣坚定信念，依靠过硬的专业知识，通过一根根网线，持续不断地为学校、社会输送着自己的力量。