小东说:距离上一次剁手有多久了呢?
小伙伴们,是否不仅沉陷于剁手的痛苦中,也沉溺于权益受到伤害的郁结中呢?今天就让小东给你普及一把知识,教你几招,让你扬眉吐气。

首先,让小东告诉你,作为一个消费者,我们所享有的权益有哪一些?!
《消法》规定消费者有九大权利:
⒈安全权:消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。为了使这一权利真正得到实现,消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
⒉ 知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利,简称为知情权。该项权利表明:消费者在购买、使用商品或接受服务时,有权询问、了解商品或服务的有关真实情况;提供商品或者服务的经营者有义务真实地向消费者说明有关情况。
⒊ 自主选择权:消费者享有自主选择商品或者服务的权利,简称为自主选择权,主要包括以下几个方面的内容:
(1)有权自主选择提供商品或者服务的经营者;
(2)有权自主选择商品品种或者服务方式;
(3)有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务;
(4)在自主选择商品或服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

⒋公平交易权:消费者享有公平交易的权利,简称公平交易权。根据《消法》的规定,这项权利主要体现在以下两个方面:
(1)有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;
(2)有权拒绝交易者的强制交易行为。
⒌ 求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利,简称为求偿权。
⒍结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利,简称为结社权。
⒎获得有关知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,简称为获得有关知识权。

⒏人格尊严和民族风俗习惯受尊重权:人格尊严是消费者的人身权的重要组成部分,包括姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权等。消费者的人格尊严受到尊重是消费者最起码的权利之一。在实践中,侵犯消费者人格尊严权大量表现为搜查消费者的身体及其携带物品,甚至限制消费者人身自由的行为。 尊重民族风俗习惯,是党和国家民族政策的重要内容。
⒐监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,简称监督权。 拿起法律的武器和你的勇气。
(以上内容来自网络检索)
然后一定要记住!!!!!!!
这个电话号码!!!!!!!!!!!!
而后,小东带你们了解一下,几个需要消费需要警惕的地方:
1.网上购物。
主要包括:
①售后服务
包括售后服务态度恶劣。违约等。
②在买家误确认确认收货后,拒不发货。
③卖家要求即时付账
部分卖家利用消费者的消费心理,承诺,即时转账,后快速发货。然而并不然……
⒉微信营销诈骗
诈骗分子利用微信朋友圈的权限及信息的不透明,很容易诱导他人上当。消费者对商品特性的真实性也很难把握。因此不要轻易相信他人的宣传,切忌盲目转帐汇款。
⒊电信诈骗,虚假网站
这类短信或网址的出现一般在购物后出现,内容一般为中奖,或者赠送代金券等等。
如果以该商店的名义发来的相关短信,务必确认后,谨慎访问。
因此建议大家尽量访问正规大型的知名网站。不要轻易输入个人信息及相关密码。
然后小东想给你介绍一些小东近来找到的东西。
315贴吧,这个贴吧里的部分消息的真假虽有待考证,但这个贴吧里介绍了一些消费者的消费经历。这些经历或许可以给我们一些启示。

中国消费者权益保护网。
这是中国消费者权益保护的官方网站,相信网络在降低消费者权益维护代价的同时,在加快信息流通的同时,也可以更深刻的影响舆论,引发我们的触动。
相信在搜索网站输入“消费者权益”,“315”“消费者权益维护”,“消费者权益保护法”这些关键字后,小东觉得你也会找到一片新的大陆的。

最后,小东想说:消费权益保护并不仅仅在3月15号的这一天。对每个人来说,而是要把每一天都当做315。让每一个消费者每天都可以安安稳稳地做上帝,安心消费,尊严消费,放心消费。
策划|陈凡
编辑|林开敏
图片|网络(如有侵权请联系小东删除)
撰稿|安盼盼